Помощь
Наши контакты
У вас возникли вопросы о наших экологичных моющих средствах? Хотите узнать больше о наших продуктах или получить индивидуальную консультацию? Мы всегда рады помочь!
Связаться с нами можно следующими способами:
- По электронной почте: [email protected]
- По телефону: (с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00)
Часто задаваемые вопросы
Как сделать заказ?
Оформить заказ на наши моющие средства можно прямо на нашем сайте: berateh.ru. Выберите интересующие вас товары, добавьте их в корзину и оформите заказ, следуя подсказкам на сайте.
Какие способы доставки доступны?
Мы предлагаем несколько вариантов доставки:
- Курьерская доставка по Москве и Московской области. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально и зависит от расстояния.
- Доставка по России осуществляется транспортными компаниями, например, СДЭК, Деловые линии. Стоимость доставки рассчитывается в зависимости от региона и выбранной транспортной компании.
- Самовывоз доступен по предварительной договоренности.
Какие способы оплаты доступны?
Оплатить заказ можно следующими способами:
- Онлайн-оплата на сайте банковской картой.
- Оплата при получении наличными или банковской картой курьеру или в пункте выдачи.
- Безналичный расчет для юридических лиц.
Как получить скидку?
Мы предлагаем различные скидки и акции для наших клиентов:
- Скидка за оптовый заказ: При заказе от определенной суммы мы предоставляем скидку. Подробнее о скидках для оптовых покупателей вы можете узнать у нашего менеджера.
- Акции и специальные предложения: Следите за новостями на нашем сайте и в социальных сетях, чтобы не пропустить выгодные предложения.
- Программа лояльности: Для постоянных клиентов у нас действует программа лояльности, которая позволяет получать скидки и бонусы.
Где посмотреть сертификаты качества?
Сертификаты качества на все наши моющие средства доступны в разделе «Документы» на нашем сайте: berateh.ru/documents/.
Какие у вас гарантии?
Мы уверены в качестве нашей продукции. На все моющие средства предоставляется гарантия качества в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Есть ли у вас гарантия возврата?
В соответствии с Законом “О защите прав потребителей” вы можете вернуть товар в течение 14 дней с момента покупки, если он не подошел вам по каким-либо причинам. Подробнее о порядке возврата товара можно ознакомиться на нашем сайте в разделе “Возврат товаров”.
Отзывы клиентов
Посмотрите, что говорят о нас наши клиенты!
- “Очень рада, что нашла эти моющие средства! Отлично справляются со своей задачей и при этом не вредят окружающей среде. Теперь использую их дома и на работе.”
- “Заказываю моющие средства у “Бертеха” уже не первый раз. Всегда быстро и качественно! Рекомендую всем, кто ищет безопасную и эффективную альтернативу обычным моющим средствам.”
- “Прекрасные экологичные моющие средства! Яркий аромат, отличная пенообразование, и главное – никакой химии! Довольна покупкой.”
Контакты
Если вы не нашли ответа на свой вопрос или вам нужна более подробная консультация, пожалуйста, свяжитесь с нами. Мы будем рады вам помочь!
Email: [email protected]
Телефон:
С уважением, команда “Бертеха”