Помощь

Помощь

Наши контакты

У вас возникли вопросы о наших экологичных моющих средствах? Хотите узнать больше о наших продуктах или получить индивидуальную консультацию? Мы всегда рады помочь!

Связаться с нами можно следующими способами:

  • По электронной почте: [email protected]
  • По телефону: (с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00)

Часто задаваемые вопросы

Как сделать заказ?

Оформить заказ на наши моющие средства можно прямо на нашем сайте: berateh.ru. Выберите интересующие вас товары, добавьте их в корзину и оформите заказ, следуя подсказкам на сайте.

Какие способы доставки доступны?

Мы предлагаем несколько вариантов доставки:

  • Курьерская доставка по Москве и Московской области. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально и зависит от расстояния.
  • Доставка по России осуществляется транспортными компаниями, например, СДЭК, Деловые линии. Стоимость доставки рассчитывается в зависимости от региона и выбранной транспортной компании.
  • Самовывоз доступен по предварительной договоренности.

Какие способы оплаты доступны?

Оплатить заказ можно следующими способами:

  • Онлайн-оплата на сайте банковской картой.
  • Оплата при получении наличными или банковской картой курьеру или в пункте выдачи.
  • Безналичный расчет для юридических лиц.

Как получить скидку?

Мы предлагаем различные скидки и акции для наших клиентов:

  • Скидка за оптовый заказ: При заказе от определенной суммы мы предоставляем скидку. Подробнее о скидках для оптовых покупателей вы можете узнать у нашего менеджера.
  • Акции и специальные предложения: Следите за новостями на нашем сайте и в социальных сетях, чтобы не пропустить выгодные предложения.
  • Программа лояльности: Для постоянных клиентов у нас действует программа лояльности, которая позволяет получать скидки и бонусы.

Где посмотреть сертификаты качества?

Сертификаты качества на все наши моющие средства доступны в разделе «Документы» на нашем сайте: berateh.ru/documents/.

Какие у вас гарантии?

Мы уверены в качестве нашей продукции. На все моющие средства предоставляется гарантия качества в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Есть ли у вас гарантия возврата?

В соответствии с Законом “О защите прав потребителей” вы можете вернуть товар в течение 14 дней с момента покупки, если он не подошел вам по каким-либо причинам. Подробнее о порядке возврата товара можно ознакомиться на нашем сайте в разделе “Возврат товаров”.

Отзывы клиентов

Посмотрите, что говорят о нас наши клиенты!

  • “Очень рада, что нашла эти моющие средства! Отлично справляются со своей задачей и при этом не вредят окружающей среде. Теперь использую их дома и на работе.”
  • “Заказываю моющие средства у “Бертеха” уже не первый раз. Всегда быстро и качественно! Рекомендую всем, кто ищет безопасную и эффективную альтернативу обычным моющим средствам.”
  • “Прекрасные экологичные моющие средства! Яркий аромат, отличная пенообразование, и главное – никакой химии! Довольна покупкой.”

Контакты

Если вы не нашли ответа на свой вопрос или вам нужна более подробная консультация, пожалуйста, свяжитесь с нами. Мы будем рады вам помочь!

Email: [email protected]

Телефон:

С уважением, команда “Бертеха”

Прокрутить вверх